Ich muss tatsächlich für den Fehler von 1&1 zahlen..

Ich habe Ende März mein Handy fallen lassen,Display Schaden..
Da wollte ich den Austausch Service in Anspruch nehmen für das galaxy s20 fe.
Nur hat 1&1 das nicht mehr im Angebot und ich habe mich zu einem Tarifwechsel überreden lassen.
Der Mitarbeiter hat mir soweit alles erläutert ,Hardware Ablösebetrag, neuer Grundpreis etc.
Nur hat er mit keinem Wort den Ablösebetrag für den Vertrag erwähnt ,der dann plötzlich in der Rechnung aufgetaucht ist.99,90...
Ich finde es ist ein Unding, den Austausch Service nicht gewährleisten können und dann noch einen Ablösebetrag verlangen ,der nicht erwähnt wurde....
Wenn die das Telefon nicht mehr zum Austausch Service anbieten können finde ich ,ist es eine Frechheit dann neben Hardware Ablösebetrag von 135 eu, den ich ja noch hin genommen habe auch noch Ablöse für den Vertrag verlangen,der sich mit dem Austausch Service sowieso verlängert hätte.
Ich beziehe alles von 1&1, dsl ,Telefon, Mobilfunk und sogar Strom.
Aber mich hat der Laden als Kunden verloren, werde alles kündigen..