Chaotische Reise mit der A-Rosa-Silva

Der Start am 28.09.2023 war problemlos, so wie es sein sollte. Ankunft in Cochem am 29.09. Super Ausflug, ab 17 Uhr Weiterfahrt Richtung Mehring, nach ca. Einer Stunde wurde das Schiff in St. Aldegund, wegen technischen Problemen festgemacht! Genaue Details der Probleme wurden nicht genannt.
Am nächsten Tag begann die erste Busreise nach Trier und am darauffolgenden Tag nach Bernkastel Kus.
Komischerweise fuhr das Schiff dann am Sonntag 15 Uhr in Richtung Koblenz. In der Nacht wurde das Schiff nach Mitternacht irgendwo festgemacht und die Weiterfahrt nach Koblenz war dann gegen 8 Uhr.
Hier hatten wir Gelegenheit der Stadtbesichtigung bis 15 Uhr. Nach 1,5 Stunden wurde das Schiff erneut fest gemacht, wieder an einem Campingplatz!
Uns wurde durch den Kapitän mitgeteilt das die Reise morgen Dienstag früh weitergeht!
Bereits jetzt wurde durch ihn mitgeteilt das die Reise nur bis Amsterdam gehen wird und Rotterdam nicht angefahren wird.
Rotterdam war eigentlich der Grund für die Buchung dieser Reise die nun nicht erreicht wird!
Ich bin total enttäuscht und würde dieses Drama gerne mit dem Abbruch beenden!
Nennen Sie mir bitte die Möglichkeit wo wir das Schiff verlassen können, mit dem Transfer nach Köln wo mein Fahrzeug geparkt wird, natürlich bei Erstattung sämtlicher Kosten durch Ihr unternehmen, die dabei entstehen!