Routenänderung auf der Rhone/Saone

Wir haben eine Arosa Flusskreuzfahrt mit der Arosa Stella Abreise 13.08.2022 gebucht. Als die Email mit den Reiseunterlagen kam, passte das Zielgebiet, das Datum und die Kabinennummer, nur der Name des Schiffes lautete nun Arosa Luna, es erfolgte jedoch keinerlei Hinweis, dass sich das Schiff und die Route geändert hatte! Das hatte zur Folge, dass wir die Flussroute der Arosa Luna gefahren sind und nicht die der Stella. Es haben sich dadurch die Ausflugsmöglichkeiten geändert. Unter anderem entfiel der Halt Chateauneuf du Pape komplett sowie die Möglichkeit in Avignon den Papstpalast zu besuchen. Dies war jedoch der Hauptgrund genau diese Reise mit der Stella auszuwählen und zu buchen. Und ursprünglich wurde dies ja auch so bestätigt.
Auf unsere Nachfrage bei der Einschiffung warum die Stella nicht fährt, erklärte man uns nur lapidar, dass beide Schiffe nur halb ausgebucht gewesen wären. Wir könnten dies ja bei der Arosa reklamieren...
Eigentlich hatten wir erwartet, bei so einem prominenten Flusskreuzfahrer die Möglichkeit zu bekommen, die Ausflüge ggfls in einer anderen Form machen zu können. Aber dies war nicht der Fall. Nun erwarten wir eine entsprechende Entschädigung!