Verpflegung. Service
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Ungelöst
- 27 Aug 2023
- #534288
- 496
Das erlebte ist keine Geschichte sondern Tatsachen. Wir buchten die Reise für den 19.08-26.08.2023
A-rosa Silva,haben uns für die 7Tage einen Tisch für 70 Euro gebucht,die ersten 3 Tage war das Büfett kein Genuss,, im Separee die Kellner sowas von flink, den letzten Bissen im Mund wurde der Teller samt Kaffeetasse abgeräumt, das sah nach, Rauswurf, aus! Die Essenszeiten waren sehr,, knapp gehalten, also gemütlich war es bei keinem Essen! 2 Gäste sind schon vorzeitig Dienstags abgereist, wir werden auch keine Reise mit A-Rosa mehr buchen,auch nicht so gerne empfehlen. In der Lounge und auf dem Sonnendeck sowie die Kabinenfee und die Rezeption diese Bediensteten waren super!
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27-08-2023 um 15:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an A-ROSA Flussschiff weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von A-ROSA Flussschiff
31-08-2023 um 11:26 Uhr
Sehr geehrte Gäste,
vielen Dank für Ihre wertvollen Hinweise, die wir auch an unsere Kollegen an Bord weiterreichen werden.
Wir wünschen Ihnen noch einen angenehmen Tag.
Ihr A-ROSA Service Center
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
31-08-2023 um 11:33 Uhr
Problem ungelöst
5 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Nicht zufriedenstellend
Abschließende Betrachtung von A-ROSA Flussschiff
07-09-2023 um 14:03 Uhr
Sehr geehrte Gäste,
Sie geben an, dass Ihr Problem nicht gelöst sei. Leider liegt uns keine Nachricht von Ihnen vor. Dies ist kein von der A-ROSA Flussschiff GmbH betriebenes Portal, bitte wenden Sie sich mit Ihrem Anliegen direkt an das A-ROSA Service Center.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr A-ROSA Service Center
