Geschenke; Kd-Nr. 241218139

Hallo,
leider muss ich Ihnen mitteilen, dass ich mit den "Geschenke-Versprechungen", z.B. Tasse, mehr als enttäuscht bin.
Ich habe am 26.03. 24 das Schreiben erhalten, dass für mich, jahrelanger Kunde, eine Tasse zur Abholung bereit steht. Heute, 28.03. wurde mir in der Filiale im Kaufpark Eiche, zum wiederholten Male mitgeteilt, dass die Tassen aus sind und ich dafür nen´Picolo und Söckchen haben kann!
Ich muss dazu sagen, das mir zu Weihnachten ähnliches passierte, da wollte man mir grosszügiger Weise nen´ Weihnachtsmann aushändigen.
Offensichtlich will man hier nur den Kunden locken, mit der Absicht, irgendwas kauft der schon. Hauptsache Umsatz.
Meinen Brief mit allen Angaben hat man auch gleich einbehalten (braucht man wahrscheinlich für die Abrechnung!?
Ist alles schon sehr komisch.
Ich bin versucht, Ihre Filiale zukünftig weit zu umgehen und meine Bekannten entsprechend zu informieren.)

Mit freundlichem Gruß ****** ******