Admiral Spielhalle
Reklamationen & Beschwerden (67)

Sehr geehrte Damen und Herren ich warte ich schrifftliches Schreiben ab danah werde ich Anzeige gegen ihre Angestellte erstaten Admiral Langenfeld Samstag 12 uhr Hauptstrasse Polizei war anwesend ****** ****** Hauptstrasse 99 in 40764 Langenfeld

Ich war in Filiale in Marl. Eine Sonja sehr unfreundlich keine schöne Äußerungen gegen mich. Musterte mich mit blicken, denke weil ich Ausländer bin. Keine Bedienung musste immer fragen. Fühlt ich mich nicht wohl. Ich komm nicht mehr zu euch !

In Weimar erlebe ich es immer wieder das Mitarbeiter nicht ihre gewohnte Arbeit leisten sondern meist zu vertieft in ihre Handy sind dabei bleiben wesentliche Aufgaben wie Ordnung und Sauberkeit auf der sträke Auch die Krankheitsfälle scheinen immer im Wechsel statt zu finden mit diesem Personal bin ich bisher sehr zufrieden

Mitarbeiterinnen kümmern sich mehr ums Handy als um das wesentliche Service sehr schlecht weil sie nur auf ihre Handys starren

Sehr geehrte Damen und Herren, ich bin seit längerer Zeit ein Stammgast bei euch wie viele anderen auch, allerdings muss ich sagen das ich, wie viele andere Stammgäste auch, nicht mehr zu euch gehen wegen einer Mitarbeiterin, bzw. weg Alex in Pulheim. Sie ist nicht nur unfreundlich, ihr Aussehen passt eher der Domplatte, ihr ständiges telefonieren und vor allem ihr saufen auf der Arbeit passt absolut nicht zu euren anderen Mitarbeitern. Und ich kenne die alle. Wir Gäste kriegen so gesehen alles mit, so kriegten wir auch mit das Mitarbeiterinen untereinander geredet haben. Ich war oft da als Herr Schnaut da war und uns Getränke angeboten hatte, daher weiß ich wer er ist. Er sollte mal ganz plötzlich und unerwartet in den Laden kommen wenn Alex allein ist, dann überzeugt er sich selber wovon ich schreibe. Mfg C.K

Hallo Leute, ich bin seit Jahren ein Stammgäst bei euch in Pulheim, leider gehe ich nicht mehr dahin. Genauso wie manche andere Stammgäste. Durch die Jahre habe ich die alten Servicekräfte so wie die neuen kennengelernt und bis jetzt war alles super. Nur eine Servicekraft ist uns vielen sehr aufgefallen mit ihren schlimmen Aussehen (da passt sie mehr zur Domplatte mit der Adidas Jacke, als in den Laden), ihren ständigen telefonieren, ihrer Unfrundlichkeit und ihren saufen auf der Arbeit. Am Anfag ist mir das nicht so aufgefallen, bis andere Leute es mir sagten und ich es auch selber gesehen habe. Wäre nicht schlecht wenn der Chef sich mal von selber überzeugen würde was hier abgeht. Tut mir nur leid das die anderen Servicekräfte es dulden müssen da sich kein anderer drum kümmern will. MfG C.K

Hallo, mein Name ist ****** ****** und vor Kurzem wurde mein Online-Konto auf admiral.at geschlossen. Nach einem Gespräch über mehr als 9 E-Mails, in denen ich Ihnen viele Dokumente geschickt habe, scheint es keine Antwort von Ihrer Abteilung zu geben. In diesem Fall möchte ich eine Beschwerde einreichen, da es sich offenbar um einen Betrug Ihrerseits handelt.

Hallo Ich bin schon seit einiger Zeit gast in der Filiale in heiligenroth, die Angestellten dort machen einen super Job. Man fühlt sich bei ihnen sehr gut aufgehoben , sie sind total freundlich und lesen einen jeden Wunsch von den Lippen ab. TOP! Darüber kann man sich nicht beschweren, aber woran man vielleicht mal entwas machen sollte wäre die Luft in der Halle . Es ist gerade jetzt im Sommer total stickig und man bekommt nach kurzer Zeit schon Kopfschmerzen durch die Luft dort. Keine Klima oder Lüftung vorhanden ? Und was ich sehr erschreckend finde ist, wie die Vorgesetzten mit den Angestellten umgehen, habe es selbst schon mit bekommen an der Theke wie dort mit ihnen gesprochen wird , darüber hinaus wird dort von den Vorgesetzten über Gehälter und Kündigungen gesprochen. Meiner Meinung nach geht sowas gar nicht und hat auch etwas mit Datenschutz zu tun , der doch sonst überall so groß gemacht wird , nur dort leider Fehlanzeige. Nach Gesprächen mit Vorgesetzten sind die Mitarbeiter auch ziemlich eingeschüchtert so kommt es einem vor, was sich natürlich auch dann die Gäste der Halle mit bekommen und dazu führt das man sich bei der Stimmung dann auch unwohl fühlt ! Vielleicht sollte man mal ein Gespräch mit den Vorgesetzten führen wie man sich als so einer zu verhalten hat wenn Gäste in der Nähe sind ?! Ansonsten wie schon geschrieben ist das Personal genial und man kommt auch gerade deswegen immer wieder gerne dort hin , nur macht mal was an den Führungspositionen, denn wenn diese nicht ihrer Angestellten gut behandelt spiegelt das früher oder später auch das Ansehen der Halle ! Mit freundlichen Grüßen

Zunächst möchte ich Ihnen erst mal sagen, dass ich ein Dauergast in ihren Spielhallen bin, manchmal verliert man manchmal gewinnt man so ist das halt! An diesem besagten Tag war ich in einer ihrer Spielhallen in 95233 Helmbrechts! Und habe mich etwas über den Automaten geärgert und so vor mir hin gesprochen! Er äußerte sich die Bedienung und sagte, wenn dir das nicht gefällt, dann soll ich doch hier raus und eine andere Spielhalle suchen. Daraufhin fragte ich sie, warum sie sich denn angesprochen fühlt? Ich habe doch nur vor mir hin gesprochen.! sie ist dann wirklich sehr laut geworden und patzig mir gegenüber! Daraufhin habe ich sie als Lesbe beschimpft und bin rausgegangen! Ich weiß, dass das vielleicht nicht schön war aber das hat sie persönlich genommen und die haben mir dann ein Hausverbot ausgesprochen, was bis heute noch anhält, obwohl ich mich mehrmals bei ihr eindringlich entschuldigt habe! heute ist Donnerstag, der 11. Mai 13:00 Uhr! Wie gesagt, ich wollte heute in der Spielhalle gehen, und dort war eine Dame, die war von Anfang an schon mir gegenüber sehr vor eingenommen! Daraufhin bezieht sich auf meine Beschwerde! ich muss Ihnen sagen, dass ich zwar ein deutscher Staatsbürger bin, schon immer und je, unsere Familie ist seit 1407 hier in Deutschland ansässig, nachweislich! aber von meiner Herkunft bin ich ein Sinto! Und diese besagte Dame, die jetzt gerade bei Ihnen Dienst hat ich muss es leider so sagen ist mir gegenüber auch schon in der Vergangenheit sehr rassistisch eingestellt! Ich möchte sie einfach bitten der Dame zu sagen, sie solle das lassen. Ich werde auch nicht mehr in diese Halle hinein gehen, um weitere Eskalation zu vermeiden. Und ehrlich gesagt bin ich am überlegen meine Beschwerde bei der Sinti Union Deutschland vorzulegen! Ich möchte es noch einmal ausdrücklich sagen diese Dame, die dort gerade Dienst hat. Leider weiß ich ihren Namen nicht aber mit Datum Uhrzeit kann man das ja schnell herausfinden absolut rassistisch eingestellt. Sie können mir glauben ich habe mit solchen Dingen Erfahrung das ist nicht das erste Mal, dass mir sowas begegnet. Sollten Sie die Dame ab mahnen, sehe ich davon, ab weitere Schritte zu unternehmen. Ansonsten werde ich diesen Schritt gehen. Ich lasse mir das nicht gefallen. Mir geht es nicht um den Zutritt der Halle. Sondern einfach um Gerechtigkeit.! überlegen Sie bitte acht Jahre ist das her? Ich habe ja kein Mord gemacht, und mich sogar mehrmals dafür entschuldigt. Mehr kann ich ja nicht tun und ich denke acht Jahre Hausverbot ist genug! Nun, Sie haben ja mehrere schöne Hallen, in die ich fast jeden Tag hinein gehe. Ich muss da nicht hinein und ich werde es in Zukunft auch nicht! Herzlichen Dank für Ihr Verständnis. Hoffe etwas von Ihnen zu hören. Mit freundlichen Grüßen ****** L

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich war mehrmals in einer ihre Filiale in Geretsried. Sie haben eine Mitarbeiterin die seit Jahren dabei ist. Ich war sehr oft spielen bei ihnen aber jedes Mal wenn ich da war , hat ihre Mitarbeiterin ihren Mann erzählt das ich dort bei ihnen war zum spielen . Ich weiß nicht wie die Regeln in ihre Firma ist aber das ist ein absolutes NoGo das sie ihren Mann alles erzählt er ist mein Arbeitskollege von mir. Ich werde ihren Standort vermeiden und andere Gäste davon erzählen. Wer weiß wem sie alles die Infos weitergegeben hat . Kein Wunder das so wenige Gäste kommen in vergleich zum Wolfratshausen.