Aldi Nord
ALDI Einkauf SE & Co. oHG
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Problem mit Aldi Nord?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Aldi Nord bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
07 Jul 2023
Kundenservice hat mich persönlich kontaktiert, da aus Datenschutz nicht über "Reklamation24" Auskunft geben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
06 Jul 2023
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Problem ungelöst!
29 Jun 2023
Sehr labidar und ohne jeglichen Lösungsvorschlag wurde das Problem abgehandelt in keiner Weise verantwortungsbewusst seinen Kunden gegenüber! Mein Problem wurde nicht mit der erforderlichen Ernsthaftigkeit angenommen. Mein Empfinden ist, dass Aldi seine Kunden immer so vertröstet. Freundlich aber so schnell wie möglich mit dem Problem nichts mehr zu tun zu haben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Jun 2023
Problem ungelöst!
21 Jun 2023
Sch..... Ich hoffe, dass Aldi sich mit Getränkehersteller in Verbindung setzt, damit nicht ahn!iches passiert, wie in meinem Fall! Ab drehbare Verschlüsse , fertig!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Jun 2023
Problem ungelöst!
18 Jun 2023
...nicht wirkungsvoll....
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Jun 2023
Nicht gut vorbereitet bzw. ungenügend informiert über die Liefertermine
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
08 Jun 2023
Problem ungelöst!
05 Jun 2023
Ziemlich nichtssagendes Bla Bla, zwar schriftlich entschuldigt, dass man sich um die Kontrolle der Warenauszeichnung kümmert, Tage später war immer noch Differenz zwischen Warenauszeichnung und Kassenpreis:
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jun 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Mai 2023
Nicht sehr hilfsreich
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Mai 2023
Nicht gut. Problem ist nicht gelöst. Aldi meldet sich nicht ..
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
20 Mai 2023
Der Hersteller hat sich gemeldet, Aldi Nord war nicht an einer schnellen Aufklärung interessiert.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
18 Mai 2023
Es wurde sich bemüht und zuvorkommend bearbeitet. Die Person um die es sich gehandelt hat… hatte sich allerdings bei Ihrer Entschuldigung versucht heraus zu reden. SCHADE Mit freundlichen Grüßen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
08 Mai 2023
Vergessen Sie es. Ich habe noch anderes zu tun, als Spam-Mails zu bearbeiten und "tausend Stellen" zu kontaktieren. Ich wünschte, ich hätte Ihnen niemals geschrieben! Sagen Sie doch gleich, dass Sie die Meinung Ihrer Kunden Sie Null interessiert. Bitte keine weiteren Mails mehr.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Mai 2023
Problem ungelöst!
02 Mai 2023
Eher unbefriedigend. Auf dem Foto des Deckels des Joghurts war das Verfallsdatum u der reduzierte Preis sichtbar. Auf dem Kassenzettel deutlich der NICHT reduzierte Preis. Leider wurde es abgetan mit einer Entschuldigung. Lidl ließ sich bei so etwas vor zwei Jahren nicht lumpen. Da bekam ich einen Gutschein von 5€. Traurig , dass man von Aldi so abgefertigt wird.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
30 Apr 2023
Keine Lösung erfolgt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA