Abserviert nach über 30 Jahre Kunde
- 11 Jan 2024
- #575620
- 178
Meine Platinkarte mit Zusatzkarte nutze ich schon seit 1988.
Zuerst wurde aus unerfindlichen Gründen die Zusatzkarte gesperrt.
Nach Anruf wurde erzählt das zur erneuten Freischaltung die letzten 2 Kontoauszüge notwendig seien. ( nie ging vorher ein Lastschrift zurück ).
Nach Zusendung dieser wurde ohne einer Info auch die Hauptkarte gesperrt.
Nun im neuen Jahr erhielt ich eine freche Kündigung des Vertrages mit Androhung von Inkassounternehmen. ( können wie immer alle Beträge einziehen )
Sorry aber dieses Verhalten ist in meinen Augen unter Geschäftsleuten unakzeptabel.
Letztlich habe ich mir eine Karte bei einem anderen Unternehmen für viel weniger Kosten geholt.
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11-01-2024 um 15:25 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an American Express weitergeleitet. Mehr erfahren.
