Miarosa Alanya der reinste Horror

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  • 10 Jul 2023
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Wir zwei Familien (10 Personen) sind anscheinend in einem 5 Sterne Hotel und erleben seit zwei Tagen reinsten Horror.
Zimmer voller Schimmel und Flecken. Das Restaurant ist verdreckt unhygienisch das einen der Appetit vergeht. Die Tische räumt man selbst auf da die Kellner dort gefühlt nur als Deko rumstehen und sehr unfreundlich sind.
Einer von uns ist MS Patient und wegen dem geschimmeltem nicht funktionierenden Kühlschränken können seine wichtigen Medikamente nicht gut gehalten werden.
Das Hotel hat rein optisch nicht ansatzweise 5 Sterne Niveau.
Die Familien die wir im Hotel kennengelernt haben finden es genauso schrecklich.
Niemals empfehlen wir dieses Hotel und niemals sollte das als ein 5 Sterne Hotel angeboten werden.
Allein von den Insekten in den Betten haben zwei von uns Rötungen am Rücken und Bauch wir sind wirklich sprachlos was hier abgeht
Wir sind entsetzt und hoffen das wir schnell hier raus geholt werden.
Hier kann man gutes Essen und allein kaltes Wasser vergessen.
und auf keinen Fall sehen wir ein diesen Aufenthalt hier zu bezahlen

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

14-08-2023 um 00:17 Uhr


Problem behoben

4 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Wir mussten jedesmal anrufen und eine Ewigkeit in der Warteschlange warten.
Wir haben letztendlich mit dem Hotel zusammen unser Problem gelöst und nicht mit der Hilfe von Anex.

1
Anextour
Zufriedenheitsindex: 6.1/100

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