Hotel dauerhaft geschlossen

  • 21 Apr 2021
  • #222362
  • 1.168
Anzeige

Hotelgutschein IBIS Style Berlin an der Oper
Gutscheinnummer: GA-KXFB
gültig bis: 21.11.2021





Sehr geehrter Herr ******,




unter Vorlage des o.g. Hotelgutscheins beabsichtigte ich eine Hotelbuchung für das Wochenende vom 24.07.2021 - 26.07.2021 in dem Hotel IBIS Style Berlin an der Oper, da ich mich aus beruflichen Gründen dann "im politischen Berlin" befinden werde.

Nachdem die Buchung aus tatsächlichen Gründen beim Hotel nicht durchgeführt werden konnte, erfuhr ich von der Pressesprecherin der Accor Hospitality Germany GmbH, München, dass das Hotel dauerhaft - auch über den 21.11.2021 hinaus - geschlossen bleibt und erst zu einem späteren Zeitpunkt wohl von einem anderen Hotelbetreiber wieder eröffnet wird. Dies wird jedoch in diesem Jahr nicht mehr geschehen.
Da ich den von Ihnen herausgegebenen Gutschein aus tatsächlichen Gründen nicht einlösen kann, bitte ich Sie aus Kulanz, dass mir als Leistungsersatz ein Universalgutschein über den Gutscheinwert ausgestellt wird, den ich dann anderweitig in ihrem Portal zur Verrechnung einreichen werde. Der gegenständliche Gutschein wird dann in Folge von mir unwiderruflich vernichtet und digital gelöscht

Teilen

21-04-2021 um 12:57 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Animod weitergeleitet. Mehr erfahren.

1
Animod
Zufriedenheitsindex: 75.8/100

Problem mit Animod?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.