Fehlende Artikel erhalten, retourniert und keine Erstattung erhalten

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  • 07 Dez 2021
  • #323225
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Ich hatte ein Paket mit fehlenden Artikel bekommen. Das Paket bekam ich beschädigt. Ich hab es dem Asos Kundenservice gemeldet und die meinten ich soll einige Tage warten, bis ich eine Email bekomme. Einige Tage später lagen die fehlenden Artikel in meiner Post und ich meldete es dem Asos Kundenservice Team, dass ich nun doch alle Artikel erhalten habe. Mein Account wurde kurze Zeit später gesperrt. Ich retournierte daraufhin alle Artikel und bekam keine Erstattung oder Aktualisierte Rechnung auf Klarna.

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10-01-2022 um 22:08 Uhr


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