Inkompetente und unverschämte Mitarbeiter im Kundenservice

Ich habe noch nie einen so frechen und inkulanten Kundenservice erlebt wie bei Asos! Meine Retoure wurde fehlerhaft bearbeitet, der Gutscheincode storniert und mir zu wenig Geld zurück überwiesen. Nachdem man über 1h damit verbringt dem Mitarbeiter sein Anliegen zu erklären, wird der Chat einfach grundlos beendet. Probleme werden nicht gelöst, die Mitarbeiter verstehen kein Deutsch, man bekommt falsche Informationen und wird für dumm verkauft. Das passiert, wenn man inkompetente billige Arbeitskräfte einsetzt, die einen weder verstehen noch deutsch können und kein Bock haben ihre Arbeit anständig zu verrichten. Ein beliebter Spruch von den Mitarbeitern "Ich habe mein Bestes getan" was definitiv nicht der Wahrheit entspricht. Ich habe den Kundenservice nun mehrmals kontaktiert und bei jedem Mitarbeiter dieselbe Erfahrung gemacht. Reine Abzocke! So lasse ich mit mir als loyalen Kunden nicht umgehen und empfehle niemandem dort einzukaufen. Ich werde selbst nie wieder bei Asos bestellen!