Ich habe die New Balance Schuhe bei ASOS gekauft und ganz normal getragen: ich wiege 65kg, mache kein Sport in diesen Schuhen. Der Stoff wurde aber schon jetzt abgenutzt und zwar so stark, dass die Schuhe gleich untragbar werden. Ich möchte gerne die Schuhe an ASOS zurückschicken und die Erstattung beantragen, weil das nicht die Qualität ist, mit welcher ich eigentlich gerechnet habe.
Mit ASOS hatte ich früher nur sehr gute Erfahrung und die Lieferungen waren immer zeitlich angekommen und ich konnte früher mich nicht beschweren. Ich hoffe, dass dieser Fall auch schnell behoben wird.
Besten Dank und meine freundliche Grüße,
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
19-07-2023 um 18:37 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Niemand hat mich kontaktiert, leider sehr schlechter Service
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