Bearbeitung Schadensanzeige , Referenznummer 2209-OS-04171

Ungelöst
06 Mär 2023
#471691
151

Am 11.09.2022 haben wir den " feedback.service@austrian.com" mittgeteilt , dass uns ein Schaden durch die verspätete Ankunft des Flugzeuges Leipzig nach Wien entstanden ist.
Am 11.09.2022 ist der Eingang unserer Meldung durch Austrian Airlines Feedback Managment bestätigt worden.
Am 2.10.2022 ist uns mitgeteilt worden,dass unsere Nachricht mit der Referenz 2209-OS-04171 erfasst worden ist.
Am 16.10.2022 hat uns das genannte Managment mitgeteilt , dass alles in Ihrer Macht stehende unternommen wird , um unsere Anfrage so rasch
als möglich zu beantworten.
Trotz mehrere Anfragen haben wir bis heute noch keine abschließende Antwort von Austrian Airlines erhalten.
Wir bitten um Bearbeitung unserer Schadensanzeige

06-03-2023 um 17:10 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Austrian Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

20-03-2023 um 21:54 Uhr

Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Trotz mehrer Anfragen und Mahnungen keine abschließende Reaktion von Austrian
Airlines.

Austrian Airlines

Zufriedenheitsindex: 45.9/100

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