Auf einem Flug nach Italien ist das Gepäck erst mit 2 Tagen verspätung am Hotel angekommen. Aus diesem grund musste ich mir frische Kleidung und Waschutensilien einkaufen. Die Rechnung habe ich bei Austrian Airlines eingereicht. Das war im Oktober. Es gab 2 mal eine automatische Mail dass es noch dauert. Die letzte im November. Seitdem ist nichts passiert. Habe mehrfach E-Mails geschrieben, doch bisher keine einzige Antwort erhalten.
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19-02-2023 um 16:59 Uhr
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Weiterempfehlung?Für mich existiert der Kundenservice nicht da ich seit Wochen auf Rückmeldung warte.
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