Hallo wir sind gestern als Familie mit 2 Kinder von vienna nach Frankfurt geflogen, Flugnummer war OS 215 und das Gepäck könnte nicht mehr ausgeladen geworden so daß es heute ein Kurier vom Flughafen uns heute gebracht hat aber der Koffer war so nass mit der dem ganzen Inhalt Waser und Kulturbeutel und die ganze mitbringels sind durch genasst , die Kinder sind sehr traurig, der Inhalt vom dem Kultur Beutel ist durch nasst das ich viele nicht mehr benutzen kann sehr schade viele liebe Grüße Familie ******
Teilen
17-08-2023 um 21:44 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Austrian Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.