Überbuchter Flug
- 02 Aug 2023
- #523703
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Meine Freundin und ich hatten am 31.7.2023 einen Flug mit Austrian Airlines von Neapel nach Wien Flug Nr. OS0539 gebucht und konnten dort nicht Oneline einchecken und dann haben wir keinen Sitzplatz erhalten sondern wurden gleich auf Stand By gebucht. Mussten dann warten bis alle im Flugzeug waren und nach langer Diskussion am Schalter konnten wir dann doch noch mitfliegen. Finde ich einen extremen Mißstand bei der Austrian Airlines und funktioniert bei jedem Billigflieger viel besser. Eignetlich schon eine Frechheit, dass man die Flieger überbucht und die Leute viel Geld für den Flug bezahlen und dann zittern müssen ob sie nach Hause fliegen können.
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02-08-2023 um 09:45 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Austrian Airlines weitergeleitet. Mehr erfahren.
