Reservierungen im Flugzeug
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Ungelöst
- 06 Okt 2023
- #548897
- 181
Südafrikareise am 11.9.023
Es war nicht möglich dass Paare zusammensitzen konnten.
Bei so einer langen Reise unmöglich und ist von der Reisegruppe auch nicht akzeptiert worden. Es hat viel Ärger gegeben und wir würden unter diesen Voraussetzungen keine Reise mehr mit Berge und Meer buchen.
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06-10-2023 um 09:48 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Berge & Meer weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Berge & Meer
07-10-2023 um 13:10 Uhr
Lieber Herr ******,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns leid, dass Sie mit den Flügen nicht zufrieden waren. Wir haben Ihr Anliegen an unseren Kundenservice weitergeleitet. Die KollegInnen werden sich bei Ihnen melden.
Freundliche Grüße
Elke Becker, Berge & Meer-Serviceteam
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
20-10-2023 um 19:24 Uhr
Problem ungelöst
0 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht
