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Bewertungen & Erfahrungen (22)

Hier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Selgros bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.

Problem behoben

24 Jun 2023

Super

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

21 Jun 2023

Gut

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

13 Jun 2023

Ich hatte ein sehr nettes Gespräch mit dem Geschäftsführer. Er hat alles mit der Mitarbeiterin besprochen, sie hat sich entschuldigt. Für mich ist alles geklärt!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

11 Mai 2023

Hat sich bisher keiner gemeldet... Sehr sehr schade

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

10 Mai 2023

Wenig hilfreich

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 2/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

27 Dez 2022

Super Großhandel

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

07 Dez 2022

Super schnell und freundlich reagiert. Großartige Kundenbehandlung. So wird Service am Kunden durchgeführt! Top!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

12 Okt 2022

Super nette Angestellte, Daumen hoch

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Okt 2022

Werbung wurde wieder kommentarlos zugesandt!

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 0/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

27 Aug 2022

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

03 Aug 2022

als alter Kunde schätze ich seit vielen Jahren den ausgezeichneten Kundenservice , immer kundenfreundlich ,stets ansprechbar, insbesondere immer bemüht, auch bei den ausgesprochen selten vorkommenden Reklamationen , eine für den Kunden optimale Lösung zu finden. In meinem konkreten Falle (reklamierte Lammkeule) wurden gemeinsam in einem persönlichen Gespräch vor Ort alle Unklarheiten beseitigt und die Angelegenheit zu meiner Zufriedenheit gelöst. Dafür bedanke ich mich ! Dr.H.******

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

30 Dez 2021

Die Reklamation wurde professionell abgewickelt. Dee Schlachtermeister hat sich mehrfach entschuldigt und die noch vorhandene Ware wurde sofort aus dem Sortiment genommen. Besser kann es nicht laufen.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

25 Okt 2021

Guten Tag, ganz großes Lob an die Dame vom InfoPoint Selgros Gera, die nette Dame hat sich gekümmert, mehrmals bei uns angerufen und nachgefragt ob wir schon weitere Informationen zu unserer Reklamation haben. Sie hat sich so für uns ins Zeug gelegt, dass wir dann doch das Geräte zurückgeben durften. Danke nochmal an die nette Dame vom InfoPoint Selgros Gera! Mit freundlichen Grüßen

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

05 Jun 2021

Schnell reagiert, persönlicher Ansprechpartner, netter Kontakt und für die viel zu lange Wartezeit aufs Ersatzteil kann Selgros ja nichts...trotzdem sehr ärgerlich

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

18 Apr 2021

Der Marktleiter Persönlich hat sehr energisch versucht mich zu kontaktieren bis er mich erreicht hat und er hat mir sofort eine Entschuldigung ausgesprochen und mir angeboten vollen Schadensersatz zu leisten leider bin ich noch nicht dazu gekommen dies einzufordern und hoffe das er sich an mich erinert wenn es soweit ist

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

10 Jan 2021

Ich fand es gut, dass der Filialleiter mein Anliegen sehr schnell gelöst hat.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 10/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

02 Dez 2020

Ich kann mich nur noch einmal bei dem Geschäftsführer Herr G. von dem Selgrosmarkt für die sehr schnelle Reaktion und Hilfe bedanken. Das Notebook wurde zurück genommen und wir konnten einen besseren kaufen. Dieser läuft ohne Probleme und macht genau das was er soll. Hab vor Freude gleich Weihnachtsdeko gekauft.

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 9/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem ungelöst!

25 Nov 2020

Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.

Empfehlung? NEIN

Kundenservice Note 6/10

Wurdest du kontaktiert? NEIN

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Problem behoben

12 Sep 2020

Es lag ja nicht am Selgroß das es so lange gedauert hat sondern an Prophete

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 5/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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Problem behoben

04 Mai 2020

Sehr zufrieden

Empfehlung? JA

Kundenservice Note 8/10

Wurdest du kontaktiert? JA

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