Problem mit Selgros?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Selgros bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
24 Jun 2023
Problem behoben
21 Jun 2023
Problem behoben
13 Jun 2023
Ich hatte ein sehr nettes Gespräch mit dem Geschäftsführer. Er hat alles mit der Mitarbeiterin besprochen, sie hat sich entschuldigt. Für mich ist alles geklärt!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
11 Mai 2023
Hat sich bisher keiner gemeldet... Sehr sehr schade
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
10 Mai 2023
Wenig hilfreich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Dez 2022
Super Großhandel
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
07 Dez 2022
Super schnell und freundlich reagiert. Großartige Kundenbehandlung. So wird Service am Kunden durchgeführt! Top!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
12 Okt 2022
Super nette Angestellte, Daumen hoch
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Okt 2022
Werbung wurde wieder kommentarlos zugesandt!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
27 Aug 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
03 Aug 2022
als alter Kunde schätze ich seit vielen Jahren den ausgezeichneten Kundenservice , immer kundenfreundlich ,stets ansprechbar, insbesondere immer bemüht, auch bei den ausgesprochen selten vorkommenden Reklamationen , eine für den Kunden optimale Lösung zu finden. In meinem konkreten Falle (reklamierte Lammkeule) wurden gemeinsam in einem persönlichen Gespräch vor Ort alle Unklarheiten beseitigt und die Angelegenheit zu meiner Zufriedenheit gelöst. Dafür bedanke ich mich ! Dr.H.******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Dez 2021
Die Reklamation wurde professionell abgewickelt. Dee Schlachtermeister hat sich mehrfach entschuldigt und die noch vorhandene Ware wurde sofort aus dem Sortiment genommen. Besser kann es nicht laufen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
25 Okt 2021
Guten Tag, ganz großes Lob an die Dame vom InfoPoint Selgros Gera, die nette Dame hat sich gekümmert, mehrmals bei uns angerufen und nachgefragt ob wir schon weitere Informationen zu unserer Reklamation haben. Sie hat sich so für uns ins Zeug gelegt, dass wir dann doch das Geräte zurückgeben durften. Danke nochmal an die nette Dame vom InfoPoint Selgros Gera! Mit freundlichen Grüßen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Jun 2021
Schnell reagiert, persönlicher Ansprechpartner, netter Kontakt und für die viel zu lange Wartezeit aufs Ersatzteil kann Selgros ja nichts...trotzdem sehr ärgerlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Apr 2021
Der Marktleiter Persönlich hat sehr energisch versucht mich zu kontaktieren bis er mich erreicht hat und er hat mir sofort eine Entschuldigung ausgesprochen und mir angeboten vollen Schadensersatz zu leisten leider bin ich noch nicht dazu gekommen dies einzufordern und hoffe das er sich an mich erinert wenn es soweit ist
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
10 Jan 2021
Ich fand es gut, dass der Filialleiter mein Anliegen sehr schnell gelöst hat.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Dez 2020
Ich kann mich nur noch einmal bei dem Geschäftsführer Herr G. von dem Selgrosmarkt für die sehr schnelle Reaktion und Hilfe bedanken. Das Notebook wurde zurück genommen und wir konnten einen besseren kaufen. Dieser läuft ohne Probleme und macht genau das was er soll. Hab vor Freude gleich Weihnachtsdeko gekauft.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
25 Nov 2020
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
12 Sep 2020
Es lag ja nicht am Selgroß das es so lange gedauert hat sondern an Prophete
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Mai 2020
Sehr zufrieden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA