Blundstone
Reklamationen & Beschwerden (34)

Ich habe meine Blundstones erst 5 mal getragen (Glattleder ******) und an der Spitze des rechten Schuhs sowie an der Hacke löst sich das Leder bzw. Sind kleine Risse. Ich habe die Schuhe über Zalando bestellt.

Hallo, Ich habe mir im Sommer diesen Jahres (2022.06.28) in Berlin Blundstones working boots (mit Stahlkappe) gekauft. Nun, nach nicht mal voller Arbeitsnutzung löst sich bereits die Naht an beiden Schuhen, am äusseren Bereich der Stahlkappen. Neben dem ästhetischen Fehler befürchte ich dass sich durch das auflösen der Naht der Schuh immer weiter aufgeht. Ich habe mir lange überlegt mir Blundstones als Arbeitsschuhe anzuschaffen weil der Preis doch sehr hoch ist. Aber nachdem ich im Laufe der letzten Jahre sehr gute Erfahrungen mit verschiedenen Modellen gemacht habe und sie zu meinen absoluten Lieblingssschuhen geworden sind, ist die Enttäuschung jetzt noch viel grösser.

Hallo liebes Blundstone Team, ich habe ein paar Blundstone #062. Sie sind schon ein paar Jahre alt, aber immer noch tadellos. Bis auf die Sohle. Das Profil bröselt und bricht. Teilweise fallen ganze Stücke heraus. Im Anhang finden Sie zwei Bilder dazu. Die Stiefel sind so nicht mehr tragbar. Gibt es die Möglichkeit eines Ersatzes? Oder kann ich die Schuhe für eine Reperatur einschicken? Danke & freundliche Grüße, ******

Sehr geehrte Damen und Herren, gerade dachte ich, mich trifft der Schlag: Die Sohlen meiner blundstones # 500 lösen sich ab und fallen beim Gehen vom Schuh. Betroffen ist die oberste Schicht (sowohl Absatz als auch Laufsohle). Die Schuhe wurden bei normaler Straßennutzung immer ordentlich gepflegt! Ich bin niemals durch Laugen o.ä. gelaufen! Bilder von der Sohle und den abgefallenen Resten füge ich bei. Einen Bon über den Kauf habe ich leider nicht mehr. Wer rechnet denn mit einem solchen Materialfehler .. Ich bitte Sie, mir die Schuhe aus Kulanzgründen gleichwohl zu ersetzen. Besten Dank für eine Lösung und freundliche Grüße ****** ******

Nagelneue Blundstone 500er gekauft (als gebraucht, ungetragen). Der Schuh ist augescheinlich auch makellos. Am dritten Tag jedoch fangen die Absätze an sich zu zerbröseln. Lösen sich einfach in Krümel auf. Der Schuh ist hin! Ich bin schockiert ! Inzwischen fasst sich das Sohelmaterial auch klebrig an.

Vor ca. 3 Jahren habe ich ein Paar vom Modell 500 gekauft. Die Sohle ist porös geworden und löst sich vom Schuh. Beim Vertragshändler fragte ich nach Reparatur, die sagten mir, dass es keine gibt und ich sollte ein neues Paar kaufen. Per Mail habe ich mich dann vor ca. 10 Tagen direkt auf der Website von Blundstones gemeldet und heute bekam ich einen Anruf. Der Angestellte der Firma meinte, dass tatsächlich keine Reparatur möglich ist und dass mache Chargen einfach mit der fehlerhaften Sohle kommen. Am liebsten - meinte er -sollte ich die Schuhe entsorgen. Ich bin richtig sauer und enttäuscht. Nie wieder Blundstones, sie sind der Preis nicht Wert.

Anfang 2020 habe ich mir Blundstone aus der 500er Serie gekauft, sie aber nur wenige Male angezogen und dann erstmal in meinen Schuhschrank gestellt und ein altes Paar weitergetragen. Anfang 2022 habe ich die Blundstone rausgeholt, angezogen und bin bis knapp ins Büro gekommen – um festzustellen, dass sich auf dem kurzen Weg die komplette Sohle an beiden Schuhen aufgelöst hat. Ich habe die Schuhe bei einem Zwischenstopp in Köln neu (zu einem im Laden reduzierten Preis von 120€) gekauft, eine Quittung vom Kauf hatte ich nicht mehr vorliegen. Ich habe Blundstone kontaktiert, mir wurde gesagt, dass das ein chemischer Alterungsprozess sei. Ein Blick unter die Sohle zeigte, dass sie offensichtlich im September 2011 produziert worden waren. Unter die Sohle habe ich beim Kauf nun nicht geschaut, darauf wäre ich nicht gekommen, dass das aus irgendeinem Grund sinnvoll sein könnte. Die Sohlen würden durch die Alterung hart und brüchig werden, so Blundstone weiter – die Laufsohlen meiner Blundstone sind allerdings weich und biegsam. Die Firma bietet mir 10% Nachlass auf den Kauf eines neuen Paares. Mit diesem wenigen Entgegenkommen ist das das letzte Paar Blundstone gewesen, was ich mir jemals gekauft habe. Schade - ich war seit Jahrzehnten begeisterte und treue Kundin und habe sich auflösende Sohlen auch bei meinen ganz alten Paaren, die heute noch neben der Werkzeugkiste stehen, noch nie erlebt.

Schade das die Sohlen brechen.Am Leder ist noch alles in Ortnung und am Futter auch. Damit habe ich nicht gerechnet bei dem Preis , für die Firma echt blamabel.

180,00€ gezahlt und die Sohle bricht?! Sorry aber das waren dann die letzten Blunnies die ich gekauft habe!

Hallo Blundstone-Team, Vor ein paar Jahren habe ich mir mein erstes Paar Blundstones 510 Classic gekauft. Leider hatte ich bereits nach 1 Jahr mehrere Risse in der Sohle, weshalb ich diese dann im darauffolgenden Winter (Dez. 2019) durch ein neues Paar ersetzte. Als ich die Schuhe dann im Oktober 2021 wieder anziehen wollte, bemerkte ich wieder einen Riss in der Sohle. Ich trage die Schuhe nur in den kälteren Jahreszeiten und sie werden regelmäßig gepflegt. Das Leder sieht auch noch gut aus, nur bekomme ich durch den Riss regelmäßig nasse Füße. Bei dem Preis, den Sie für Ihre Schuhe verlangen hätte ich ehrlich gesagt eine andere Qualität erwartet. Weiterhin, hatte ich Ende letztem Jahres auch schon einmal versucht Ihren Kundenservice über die Website zu kontaktieren. Ich habe aber leider bis heute keine Antwort erhalten. Bitte teilen Sie mir mit, wie ich weiter vorgehen soll. MfG