Ein schön guten Tag,
wir sind sehr zufrieden mit Ihren Lieferservice.
Nun haben auch wir leider ein Problem.
Heute gegen 11 Uhr wurden wir beliefert von ein sehr fleißigen Fahrer.
Nun mein Anliegen,
Das eine Brot hart u nicht genießbar.
Leider , habe es weggeworfen.
HOLZFÄLLER BROT.
Fazit, das kaufe ich nie wieder.
Hatte immer Kartoffeln Brot.
Sehr frisch u lecker.
War leider bei Bestellung alle.
Wollte mal ein anderes probieren.
Dann Bestellunge ich Zukunft keine andere Sorte.
Ihr lieferservice ist sonst SEHR GUT.
IMMER FRISCH, LANGE HALTBARKEIT , zum Beispiel salate u.s.w.
Trotz dem Brot , werden wir selbstverständlich weiter bei Ihnen STAMMKUNDE bleiben.
Es grüßt sie
****** , Carsten ******
Barnimstr. 5
16321 Rüdnitz
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13-09-2023 um 14:24 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bringmeister weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Bringmeister
14-09-2023 um 14:16 Uhr
Hallo ******,
vielen Dank für dein Feedback und Deine Lobenden Worte.
Wir bedauern sehr, dass Du diese Erfahrung mit unseren Produkten gemacht hast. Natürlich wollen wir Dir immer frische Lebensmittel mit möglichst langer Haltbarkeit liefern. Bitte melde Dich bei unserem Kundenservice (kundenservice@bringmeister.de), damit Du den Betrag erstattet bekommst und wir der Sache schnellstmöglich nachgehen können.
Wir wünschen Dir ein schönes Wochenende.
Viele Grüße
Deine Bringmeister
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
14-09-2023 um 14:46 Uhr
Problem behoben
10 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?
Sehr hilfsbereit, Problem wurde gelöst.
Vielen dank
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