Verspätung und Frech
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Beantwortet
- 23 Nov 2022
- #441315
- 411
Servus...meine Bestellung wurde heute wiedermal verspätet geliefert.... mit dem 4Std.-zeitfenster (9-13h) war ich einverstanden, aber jedes mal 30min. MEHR warten empfinde ich unangenehm und unnötig da eine "Benachrichtung" von Bringmeister versprochen wird. warum es wieder keine Lieferzeit-Info gab bekam ich die Anwort vom Fahrer: "nicht meine Problem!".
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23-11-2022 um 16:22 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Bringmeister weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort von Bringmeister
24-11-2022 um 13:38 Uhr
Sehr geehrter Kunde,
wie schon unsere Kollegen aus dem Kundenservice, möchten auch wir uns vielmals für die Unannehmlichkeiten wegen der Lieferung außerhalb des Lieferzeitfensters bei Ihnen entschuldigen.
Wir freuen uns Sie bald wieder in unserem Shop zu begrüßen und werden alles daran setzen, dass Ihre nächste Bestellung wieder zu Ihrer vollsten Zufriedenheit erfolgt.
Viele Grüße
Deine Bringmeister
