buecher.de
buecher.de GmbH & Co. KG
buecher.de
buecher.de GmbH & Co. KG
Problem mit buecher.de?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von buecher.de bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
01 Mär 2021
Danke ,es war schnell erledigt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
27 Feb 2021
Die Lieferfung hat länger dauert aber wahrscheinlich wegen der Post
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Jan 2021
Problem behoben
31 Dez 2020
Alles prima..
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
31 Dez 2020
Alles gut geworden
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Dez 2020
Ok, habe wieder bestellt. Ware schön geliefert. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
17 Dez 2020
Finde das nicht gut das ich keine Steine für das Spiel gratis bekomme da ich mit anderen Anbietern noch nie ein Problem hatte. Bin mir in der Situation sicher das ich nicht wieder was bestellen werde. Ich sollte 2.00 € erlassen kriegen was soll ich damit es fehlen trotzdem die Steine. Ich frage mich wo liegt das Problem einfach handeln das der Kunde zufrieden ist.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Nov 2020
Bisher kein Kontakt zum Kundenservice, die befürchtete 3fach Lieferung ist komplett ausgeblieben. Lieferung ist nicht mehr erforderlich. Die Ware ist vor Ort im Buchladen bestellt und einen Tag später geliefert worden !
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
17 Nov 2020
kein Kommentar
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
29 Sep 2020
bücher.de ist mit seiner Antwort in keinster Weise auf meine Beschwerde eingegangen. Die Antwort war zusammenhanglos. Der Gutschein ist bei bücher. de nicht einlösbar (ich wüßte nicht auf was). Gefühl der Bauernfängerei.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA