Wegen Schließung durch Renovierung keine Leistung erbracht. Das Studio wurde geschlossen und trotzdem wurden Mitgliedschaft und Service abgebucht. Nach Rücksprache wurde mitgeteilt, dass die telefonische Erreichbarkeit ausreicht um den Abzug der gesamten Beiträge zu rechtfertigen. Dem Widerspruch wurde ein Mahnschreiben auf die Rückbuchung gesetzt. Eine plausible Antwort erfolgte nicht auf den Widerspruch.
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
04-01-2024 um 08:29 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Auf Nachfrage kam es zur Einigung.
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