Meine Daten für Lastschriftverfahren wurden übermittelt. Aber keine Abbuchung bis jetzt. Dafür schriftliche Mahnung. Geld überwiesen. Aber laut Telefonansage auch nicht richtig. Versuche schon 2 Wochen telefonisch. Kein Durchkommen.Wird dann immer aufgelegt
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07-06-2023 um 09:07 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
12-07-2023 um 04:39 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Sehr schlecht. Wurde nur darauf hingewiesen eine bestimmte Nummer anzurufen, was ich davor eh schon getan habe und nach mehreren Stunden dann endlich durchkam. Dieses aber geschätzt 20 Mal über Wochen angerufen habe.
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