RE 5 Abfahrt Neustrelitz 15:00 Uhr am 18.08.2023 - Diverse Reisemängel
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Ungelöst
- 18 Aug 2023
- #530710
- 86
Sehr geehrte Damen und Herren,
ich benutze heute den RE 5 (Abfahrt Neustrelitz in Richtung Berlin um 15:00 Uhr).
Rechtzeitig vor der Abfahrt wollte ich im Reisezentrum in Neustrelitz ein sogenanntes ABC-Ticket kaufen. Das Reisezentrum ist die ganze Woche bereits ab 14:00 Uhr geschlossen. Auf dem ganzen Bahnhof gibt es einen einzigen Automaten. In meinem Waggon ist die Klimaanlage defekt, so dass bei der Witterung extrem gesundheitsgefährdende Temperaturen herrschen.
Ich fordere Sie hiermit zum Schadenersatz und zur Erklärung auf.
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18-08-2023 um 20:20 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.
Antwort des Verbrauchers
01-09-2023 um 21:34 Uhr
Bitte nach wie vor um Unterstützung und Klärung
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
16-09-2023 um 00:05 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
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