Unmöglichhe Preisgestaltung

  • Ungelöst
  • 02 Jun 2023
  • #497998
  • 92
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Am Mittwoch dieser Woche kamen wir aus unserem Urlaub wieder und wollte mit der Bahn schön nach Hause fahren. Leider viel mir bei der Reiseauskunft in Frankfurt/Main alles aus dem Gesicht als der gute Herr mir den Preis für die Zugfahrt nannte, 229 Euro für 2 Personen. Ich hatte einen Tag vorher nachgesehen, da waren es laut Internet noch ca 133 Euro für das Ticket von Frankfurt nach Diepholz. Die Begründung war ganz einfach, über 65 zählt bei Ticket-Empfang am selben Tag nicht und wenn man nicht vorher Bucht hat man selber schuld. Danke dafür aber als wir weggeflogen sind war die Bahn am streiken und als wir wieder kamen diese unverschämteen Preise mit der Aussage. Also mich sieht die Bahn jedenfalls nicht wieder, lieber fahre ich mit dem Auto zum Flughafen. Beide Fahrten zusammen für ca. 300 Euro ist für Rentner nicht mehr zu bezahlen . Danke

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02-06-2023 um 14:40 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Bahn weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

27-06-2023 um 11:46 Uhr


Problem ungelöst

3 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

nicht in Ordnung

2
Deutsche Bahn
Zufriedenheitsindex: 30.8/100

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