Portugiesischer Vollgültigen Ausweisdokument wird mit Postident software nicht annerkant.
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Ungelöst
- 23 Mai 2023
- #494448
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Wir bitten Sie erneut um Verständnis. Bitte setzen Sie sich mit dem Auftraggeber des Identverfahrens direkt in Verbindung.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL .
Hallo Deutsche Post Mitarbeiter, DAS PROBLEM IST NICHT DER AUFTRAGGEBER DES IDENTVERFAHRENS
SONDERN EURE SOFTWARE ODER EUREN LESESCANNER DER DEN AUSWEIß NICHT ERKENNT.
WENN SIE AHNUNG HABEN VON DEM WAS SIE SCHREIBEN/MACHEN, DANN WISSEN SIE DAS ICH NICHT DER
EINZIGE BIN DER DIESES PROBLEMM HAT. ICH KANN NICHT NACHVOLZIEHEN DAS SICH DIE DEUTSCHE
POST ANMAßT EINEN VOLLGÜLTIGEM AUSWEIßDOKUMENT AB ZU LEHNEN.
Mit freundlichen grüße
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Beschwerde schreiben!Antwort von Deutsche Post
24-05-2023 um 14:37 Uhr
Hallo,
da wir auf dieser Plattform Ihr Anliegen nicht direkt bearbeiten können, bitten wir Sie, uns unter deutschepost.de/de/service1/themenseiten/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html zu kontaktieren und unseren Kollegen dort die Gelegenheit zu geben, dem von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nachzugehen oder zumindest Ihre Anregungen weiterzuleiten.
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
27-06-2023 um 21:06 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Inkompetent.
