Wiederholter Stickerklau aus Briefen vom Ferrero Versandservice

  • Ungelöst
  • 24 Aug 2021
  • #282708
  • 335
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Ich habe heute erneut einen leeren, an der Seite aufgeschlitzten Brief vom Ferrero Versandservice erhalten (01189 Dresden). Alle Teamsticker wiederholt weg. Das aufwendige Formular fülle ich nicht nochmal aus - es ändert sich eh nix, die Sticker werden eh nicht in der Anlage gefunden (jeder zweite Brief geht durch die Sortieranlage ?!?) und der Klau geht freudig weiter.

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24-08-2021 um 23:15 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Deutsche Post weitergeleitet. Mehr erfahren.

26-08-2021 um 12:49 Uhr


Hallo,
es ist ärgerlich, dass Sie diese unschöne Erfahrung mit unserem Service gemacht haben.
Da wir auf dieser Plattform keine Anfragen bearbeiten, wenden Sie sich doch gerne an unseren Kundenservice unter: https://www.deutschepost.de/de/service1/themenseiten/sendungsverfolgung/hilfe-portal.html
Beste Grüße, Ihr Kundenservice Deutsche Post DHL

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

19-09-2021 um 13:06 Uhr


Problem ungelöst

6 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

Viele Alternativen hat man ja nicht und ich bin ja sonst zufrieden. Nur dieser Stickerklau ist nervig

3
Deutsche Post
Zufriedenheitsindex: 59.1/100

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