Sendungsnummer 357595066455 Paket war 2,5 Wochen unterwegs und wurde an mich zurück versendet!

Sehr geehrte DHL Mitarbeiter, am 02.10.23 habe ich das oben genannte Paket in Schenefeld an Ihrer POSTSTATION abgegeben und es für 20 Euro aufgegeben. Nach mehreren Anrufen bei Ihrer Hotline hieß es immer, dass das Paket in den nächsten Tagen an den Empfänger versendet wird. Doch heute nach 2,5 Wochen ist das Fass zum Überlaufen gekommen, da Ihr freundlicher Paket Auslieferungs Fahrer das selbige zu mir zurück gebracht hat. Wie unfähig kann man sein, dass so etwas passiert!? Weder Ihre Dame an der POSTSTATION, noch Ihre Hotline konnten eine Aussage tätigen, was mit dem Paket nicht stimmt. Nun habe ich einen sehr unzufriedenen Käufer und habe nur Laufereien. Ich bitte Sie nun mir zu sagen, wie es weiter gehen soll und wie ich meine 20 Euro zurück bekomme! Gruß ****** ******