Unautorisiertes Abo bei PayPal
-
Behoben
- 07 Jan 2023
- #455778
- 752
Ich habe am 07.11.22 das Buch "Schlank in 3 Wochen" für 1€ zzgl.4.99€ Versand erworben. Danach wurden sowohl am 7.12.22 als auch am 7.1.23 im von mir NICHT eingerichteten Abo jeweils 29,99€ abgebucht. Dieses wurde meinerseits WEDER GENEHMIGT NOCH BEABSICHTIGT. Es war ein Buch für EIN EURO. Ehrlicherweise wüsste ich nicht einmal, wie man so ein Einzugsverfahren einrichtet. Hierbei bestand aber auch BEI EINMALIGER LIEFERUNG eines 1-€-Buches nicht einmal die Notwendigkeit. Es ist eine betrügerische und manipulative Handlung. Der Vorgang wurde meinerseits bei PayPal gemeldet. Eine weitere Leisting für die insgesamt zusätzlich bezahlten 59.90€ gab es nicht und wurde auch nicht vereinbart. Es scheint eine Falle zu sein.
Teilen
07-01-2023 um 20:55 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an Digistore24 weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-01-2023 um 19:48 Uhr
Problem behoben
8 / 10
Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schnell reagiert. Geld zurück gezahlt.
Abschließende Betrachtung von Digistore24
11-07-2023 um 10:54 Uhr
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass wir Ihr Anliegen lösen konnten. Sollte hier noch Klärungsbedarf bestehen, so steht Ihnen unser Support-Team gern jederzeit unter Support@digistore24.com zur Seite. Vielen Dank und haben Sie einen angenehmen Tag.
