dm-drogerie markt
dm-drogerie markt GmbH + Co. KG
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Problem mit dm-drogerie markt?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von dm-drogerie markt bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
01 Sep 2023
Problem behoben
31 Aug 2023
Na ja, mit der Aussage, ich könne die kekse ja einfach in Markt umtauschen, nicht so toll..
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 3/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
30 Aug 2023
letzte Einkauf freundlich und nett
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Aug 2023
Problem ungelöst!
23 Aug 2023
DM macht es sich sehr einfach und reagiert gar nicht auf. Beschwerden. Das ist sehr enttäuschend und zeigt, dass dm kein Interesse an Kundenbindung und Kundenzufriedenheit hat
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
21 Aug 2023
Die Dame war sehr nett und hat sich entschuldigt . Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Aug 2023
Problem behoben
19 Aug 2023
Dame am Telefon war sehr emphatisch und freundlich. Ist auf meine Beschwerde eingegangen und hat sich für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Sehr positiv!
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
17 Aug 2023
Problem behoben
16 Aug 2023
Da ist noch Luft nach oben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Aug 2023
Problem behoben
10 Aug 2023
Perfekt und schnell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
09 Aug 2023
Problem behoben
06 Aug 2023
Sehr freundlich und zuvorkommend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
06 Aug 2023
Problem ist zwar nicht behoben aber die Antwort war befriedigend.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
05 Aug 2023
Standard Mail und völlig unpersönlich. Dazu ist mir meine Zeit zu schade.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
05 Aug 2023
Problem behoben
02 Aug 2023
Problem behoben
01 Aug 2023
Problem behoben
31 Jul 2023
Mir wurde sehr gut geholfen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA