Am 28.10.22 Schaltungstermin Glasfaser..bis heut kein Internet..Leitung tot.

  • Ungelöst
  • 26 Nov 2022
  • #442560
  • 189
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Am 28.10.22 sollte die Leitung geschaltet sein.Nach Überprüfung durch externen Techniker ist die Leitung tot.Fehler liegt am Knotenpunkt.Mehrere Anrufe und Tickets brachten bis heut keine Besserung.Problem wird zwar brav aufgenommen aber eine Lösung oder einen Techniker seitens DNS net ist nicht in Sicht.Werde jetzt wohl Beschwerde bei der Bundesnetzagentur machen.PS: erste Rechnung für nichterbrachte Leistung liegt schon im Kundenportal…eine Frechheit.

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10-12-2022 um 19:33 Uhr


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