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  • Beantwortet
  • 13 Feb 2023
  • #465965
  • 164
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Habe letzte Woche meine Bestellung bekommen und diese auch gleich überwiesen.Dann viel mir auf der Rechnung auf das ich ein dreier Duschschaum bestellt hatte,im Karton war aber nur eins.Der Karton war an der langen Seite auch nicht richtig verklebt,ich weiss jetzt nur nicht ob das gestohlen wurde oder nicht richtig verpackt.Es wäre schön wenn wir eine Regelung finden würden.lg S.******

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13-02-2023 um 14:13 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Douglas weitergeleitet. Mehr erfahren.

30-03-2023 um 17:20 Uhr


Hallo ****** ******,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Nach Prüfung Ihres Auftrages konnten wir sehen, dass die fehlenden Artikel erstattet wurden.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen behilflich sein.
Viele Grüße
Ihr Team von Douglas

2
Douglas
Zufriedenheitsindex: 71/100

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