Habe eine Gutscheinksrte über 25€ zum Geburtstag bekommen. Leider ließ sich die Pin nur schwer freilegen und ist nicht lesbar. Nummer auf der Karte:
60465501004994108
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Antwort von Douglas
11-05-2023 um 14:51 Uhr
Liebe*r Douglas Kund*in,
Ihre Rückmeldung haben wir mit großem Bedauern gelesen. Wir haben Ihr Anliegen sofort an unseren Premium Card- und Filialservice weitergeleitet. Man wird sich schnellstmöglich mit Ihnen in Kontakt setzen, um den Sachverhalt umgehend zu klären.
Herzliche Grüße
Judith von Douglas
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
05-07-2023 um 15:34 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut. Problem wurde behoben.
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