Problem mit Dr. Oetker?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von Dr. Oetker bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem behoben
25 Mär 2023
Sehr gut. Danke
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Mär 2023
Der Kundenservice von Dr. OETKER wR schnell und freundlich. Sie haben eine Endschädigung geschickt.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Mär 2023
Super ich habe das ganze Backset nochmal kostenlos bekommen.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Mär 2023
Sehr schnell und professionell
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
16 Mär 2023
Problem behoben
08 Mär 2023
Problem behoben
06 Mär 2023
Sehr gut, freundlich und schnelle Reaktion
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
28 Feb 2023
Problem ungelöst!
28 Feb 2023
Keine Entschuldigung, Erklärung oder Wünschenswert Ersatz erhalten. Werde nie wieder Seelenwärmer kaufen, sowohl andere Produkte meiden. Zudem werde ich jedem vom Seelenwärmer abraten.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
23 Feb 2023
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
18 Feb 2023
Problem behoben
31 Jan 2023
Problem ungelöst!
24 Jan 2023
Keine Reaktion von Dr.Oetker mehr. Der Entschuldigungskorb ist leider nie eingetroffen, schade. Die Konsistenz ist bei mehreren Puddings mittlerweile aufgetreten. Ich vermute eine Unterbrechung der Kühlkette.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 1/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Jan 2023
Ja,war okay.. leider wurde ich nicht entschädigt, so wie ich das eigentlich von anderen Firmen kenne. Zb.in Form eines kleinen Gutscheins etc..
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 5/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
11 Jan 2023
Top reagiert und sehr freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
02 Jan 2023
Schuld wurde mir gegeben, aber habe Probier Packungen bekommen
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
01 Jan 2023
Kundenservice kompetent, freundlich
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
24 Dez 2022
Mein Anliegen wurde schnell bearbeitet
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Dez 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
19 Dez 2022
Haben prompt reagiert.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA