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eBay GmbH
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Problem mit eBay?
Beschwerde schreibenHier siehst du wie Verbraucher ihre Erfahrungen mit dem Kundenservice von eBay bewertet haben. Informiere dich darüber, wie zufrieden andere Verbraucher mit dem Umgang von Reklamationen und Beschwerden des Unternehmens sind und ob sie es weiterempfehlen.
Problem ungelöst!
07 Dez 2022
Sie analysieren die Situation gar nicht oder handeln bewusst zum Nachteil des Käufers. Sie lassen konkrete Antworten aus und wenn der Kunde zu viele Fragen stellt, senden sie eine Antwort aus einer E-Mail, die nicht mehr beantwortet werden kann. All dies ähnelt dem Verhalten von Vorschulkindern, die glauben, dass niemand sie sehen wird, wenn sie ihr Gesicht mit den Händen bedecken. Auch beim Einkaufen fühlen sie sich völlig ungestraft und fangen im Falle einer Reklamation an, das Konto des Kunden zu sperren, damit dieser die Reklamation nicht ohne Weiteres abschließen und die gewährte Garantie in Anspruch nehmen kann. MfG
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
05 Dez 2022
hat sich alles aufgeklärt
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
04 Dez 2022
der kundenservice reagiert zu spät .Habe mich mit dem Verkäufer selbst noch in verbindung gesetzt und die Fernbedienung innerhalb von 2Tagen erhalten.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 4/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
26 Nov 2022
Problem behoben
23 Nov 2022
Problem behoben
21 Nov 2022
Problem behoben
19 Nov 2022
Problem wurde schnell gelöst und ich bekam mein Geld zurück.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 8/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
14 Nov 2022
Bei Problemen ist es ein bißchen schwierig einen guten Ansprechpartner für das Problem zu finden.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem ungelöst!
08 Nov 2022
Problem behoben
03 Nov 2022
Alles bestens gelaufen, die Ware ist nur viel später bei mir angekommen. Mfg ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 9/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
02 Nov 2022
Aber unsere Politiker lassen solche Unternehmen trotz zahlreicher Beschwerden von Nutzern im Lande zu. Solche Unternehmen sollten nicht in Europa tätig sein. Ebay ist ein Paradies für Betrüger. Sie wissen es, aber sie tun so, als wären sie verrückt. Ich weiß nicht wirklich, wozu sie da sind, sie könnten diesen Dienst einsparen, denn er ist nutzlos. Ich werde nie wieder etwas bei ebay kaufen.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
31 Okt 2022
Problem ungelöst!
29 Okt 2022
EBay hat mich zwar schnell kontaktiert aber jede Verantwortung auf den Verkäufer übertragen. Nun soll ich mich direkt mit dem Käufer in Verbindung setzen um das Problem zu lösen. Das ist für mich nicht so akzeptieren dass ich über eBay die Ware eingekauft und bezahlt habe!
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
21 Okt 2022
Nach Darlegung des Geschäftsvorfall Überprüfung. erfolgte eine zügige, erfolgreiche Regelung. Der zur Beschwerdeführende Geschäftsvorgang des Händlers war beanstandungswert und wurde deshalb auch als Beschwerde veröffendlicht. ****** ******
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 10/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
15 Okt 2022
Schweigen im Walde ist nicht o.k.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN
Problem behoben
11 Okt 2022
Der Nutzer hat nur eine Bewertung vorgenommen, aber keine Rezension geschrieben.
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 6/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem ungelöst!
23 Sep 2022
Beamtenladen. Immer Ausreden, was angeblich nicht möglich ist, da das System Ebay keine Ausnahmen erlaubt.
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 2/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
20 Sep 2022
Problem ungelöst!
20 Sep 2022
E-bay hat mit E-bay Kleinanzeigen leider nichts zu tun. Die oben gestellten Fragen lassen sich so also nicht beantworten. Da die Beantwortung aber für das Absenden der Bewertung notwendig ist, bitte ich die Antworten nicht in die Bewertung einzubeziehen. E-bay Kleinanzeigen bedauert den Vorfall und hofft, dass mir dadurch kein Schaden entstanden ist. Das kann ich möglicher Weise erst in Zukunft feststellen ;-(
Empfehlung? JA
Kundenservice Note 7/10
Wurdest du kontaktiert? JA
Problem behoben
15 Sep 2022
Der Service redet aber handelt nicht und hat auch kein Interesse an Problemlösungen
Empfehlung? NEIN
Kundenservice Note 0/10
Wurdest du kontaktiert? NEIN