ESN
Reklamationen & Beschwerden (209)

Hallo, Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Leider musste ich feststellen das ein Artikel nicht mit geliefert wurde. Folgender Artikel fehlt: ESN ISOCLEAR WHEY Isolate fresh Cherry Ich bitte um Nachlieferung oder Rückerstattung des Artikels. Hoffe auf baldige Antwort. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, Vielen Dank für die schnelle Lieferung. Leider musste ich feststellen das ein Artikel nicht mit geliefert wurde. Folgender Artikel fehlt: ESN ISOCLEAR WHEY Isolate fresh Cherry Ich bitte um Nachlieferung oder Rückerstattung des Artikels. Hoffe auf baldige Antwort. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Ich habe bei Ihnen ab 2.6.23 drei Produkte bestellt und bezahlt, jedoch sind nur 2 angekommen. Das Protein Pulver Dark cookie crumble fehlt. Ebenfalls ist das Flave and Tasty Bananasplit total hart und verklummt.

Hallo, ich habe bei euch verschiedene Produkte bestellt, am Samstag wurden sie geliefert und ich musste beim auspacken feststellen, dass die Verpackungen vom Whey Protein und dem Collagen nicht komplett verschlossen waren. Der Deckel lässt sich nicht richtig schließen und die Folie beider Produkte war geöffnet, sodass Pulver herausgerieselt ist. Habe ich evtl. retournierte Artikel erhalten? Kann ich die Produkte zurücksenden und bekomme sie ersetzt?

Hallo ich wollte mir jetzt drei mal protein pancakes und zwei mal Waffeln machen. Nachdem ich es Schritt für Schritt nach Anleitung gemacht habe, kommt am Ende eine klebrige Masse zusammen, die man absolut nicht essen kann. Ich hätte gerne mein Geld zurück. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Hallo, ich habe bereits vor über einer Woche einen Artikel zurückgeschickt, jedoch immer noch kein Geld erhalten.Bitte prüfen Sie das und setzen sich mit mir in Verbindung. ******@gmail.com

Hallo ESN-Team , Ich habe schon dem öfteren bei euch bestellt und nie Probleme dabei gehabt, weder bei der Bestellabwicklung , noch bei der Bezahlung oder der Lieferung. Diesmal allerdings leider schon. Und zwar wird mir bei dem bestellstatus [Bestellung: E3940263] auf eurer seite angezeit, das es bezahlt wurde - das stimmt auch, allerdings auch das der lieferstatus erfüllt sei - und das stimmt nicht! .. ich habe bis jetzt meine ware nicht erhalten.

Auch mein Sohn wartet jetzt schon fast ein Monat auf Bestellung, beim Geldabbuchen sind sie schnell! Mittlerweile 7 Mails geschickt, keine Anrwort. Ich finde das sehr schade und hoffe das Geld schnellstens zurückzubekommen. Hände weg vor diesem Shop!

Guten Abend ESN-Team, in meiner Bestellung E3743012 habe ich 3 mal den Athlete Stack Man bestellt, im Paket war jedoch nur eins enthalten. Vielleicht könnten Sie mal nachsehen ob beim Verpacken ein Fehler vorgekommen ist. Sportliche Grüße, ****** ******

Guten Tag liebes ESN Team, ich habe vor einiger Zeit in einer vorherigen Stellung eine Packung Creatin bestellt. Normalerweise schmeckt dies neutral aber diese Packung hatte einen ganz merkwürdigen Geschmack sodass ich sogar beim verdünnen mit Säften würgen musste. Alle anderen Packungen die ich bis jetzt hatte schmeckten völlig normal und neutral aber bei der Packung kann man das Creatin überhaupt nicht mehr verwenden. Ich habe schon häufig versucht, vor Monaten euch zu kontaktieren aber habe nie eine Antwort erhalten. Ich bitte um Rückmeldung