Als wir das Glasfaser bestellt haben wurde uns die Fritzbox 7530 empfohlen
Im betrieb stellt sich heraus das diese fürs Wlan zu schwach ist.
Wir mussten uns Wlanvertärker zulegen.
Jetzt wurde uns von einem Ihrer Mitarbeiter mit geteilt das die Fritzbox 7530 veraltet ist.
Er wunderte sich das uns nicht die Fritzbox 7590 empfohlen wurde.
Die 7590 ist beim Wlan besser.
Nun bitten wir Sie zu prüfen ob es möglich ist das wir die Fritzbox 7590 bekommen.
Mit freundlichen Grüßen ****** ****** KDNR 4698029800
Teilen
01-06-2023 um 16:23 Uhr
Die Beschwerde wurde per E-Mail an EWE weitergeleitet. Mehr erfahren.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
26-06-2023 um 11:36 Uhr
Problem behoben
9 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?Gut
Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.