Einschränkung der freien Wahl ...

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  • 16 Jan 2023
  • #458376
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Hallo,
Am 02.01.2023 habe ich einen Termin bei Ihnen gehabt. Ihre Mitarbeiterin, sonst sehr net, ist bei der Auswahl der Fassung leicht ins stolpern geraten. Am 13.01.2023 habe ich die Brille schon abholen dürfen, jedoch die Fassung war eine andere als vereinbart. Wie ist das wieder gut zu machen?
Mit freundlichen Grüßen Mirko ******

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

31-01-2023 um 16:57 Uhr


Problem behoben

2 / 10

Kundenservice Note

JA

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Ich warte noch auf die Erfüllung des Vertrags.

1
Fielmann
Zufriedenheitsindex: 58.4/100

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