Stornierung des Zweit Sitzes !
-
Behoben
- 04 Okt 2022
- #424354
- 191
Hallo zusammen, vor einigen Tagen wurde eine Hin-u. Rückfahrt von Köln nach SI - 2000 Maribor gebucht. Buchungsnr.: 303 401 6250 - es wurde der Sitz 5B und zusätzlich der Sitz 5A gebucht. Dafür habe ich bereits bezahlt. Heute kam eine Änderungs Buchung zu dieser Fahr , wo der zweite Sitz 5B nicht mehr vermerkt wurde. So geht das nicht ! ich benötige den Zweitsitz. Hierfür habe ich ca. 12 € bezahlt, also bitte dringend ändern. Sonst ist es das letzte Mal, dass ich mit Fixbus gefahren bin.
Also ändern Sie das bitte.
Mfg
****** ******
Teilen
Antwort des Verbrauchers
16-10-2022 um 10:08 Uhr
Ich gebe mir mit dieser Antwort nicht zufrieden! Ich zahle für den zweiten Sitzplatz und zur Erklärung das es sich um eine operative Änderung nicht geht somit ist mein zweiter Sitzplatz anderweitig vergeben und mein Geld ebenfalls. Vielleicht ist die Nachfrage gestiegen das flixbus lieber den Sitzplatz anderweitig weitergibt, da er natürlich mehr verdient. Ich habe früh zeitig die zwei Sitzplätze reserviert und bezahlt und ich verlange , das ich beides auch bekomme.
Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
21-11-2022 um 13:28 Uhr
Problem behoben
7 / 10
Kundenservice NoteJA
Weiterempfehlung?gerne wieder !
