Stornierung funktioniert nicht weder auf der Webseite noch über die App

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  • 27 Jun 2022
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Da ich aus gesundheitlichen Gründen meine gebuchte Fahrt stornieren muss, habe ich versucht, dies auf der Internetseite zu veranlassen. Es funktioniert leider nicht. In der App scheitern meine Versuche eine Stornierung zu veranlassen ebenfalls.
Da die fahrt morgen früh 28.06.22 wäre, bräuchte ich dringend eine Rückmeldung, wie ich hier verfahren muss aber bei Flixbus ist leider niemand erreichbar.

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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-08-2022 um 21:09 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

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Es hst zwar ziemlich viel Geduld und Zeit gebraucht aber meine Reklamation wurde zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt.

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FlixBus
Zufriedenheitsindex: 25.8/100

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