Floraprima
Reklamationen & Beschwerden (706)

Hallo, Ich habe gestern einen Trauerstrauß bei Ihnen bestellt, Bestellung 505070194. Ich wollte per Rechnung bezahlen. Zuerst wurde mein Auftrag angenommen. Wenig später erfolgte eine Stornierung. Ich wurde darauf hingewiesen, dass ich aufgrund einer Überprüfung nicht auf Rechnung beliefert werde. Mir wurden alternative Zahlungsweisen angeboten. Da meine Bestellung eilig war, konnte ich diese nicht annehmen. Bitte teilen Sie mir mit, welche Art von Überprüfung Sie wo vorgenommen haben. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Mfg ****** ******

Meine Bestellung Nr.5050660020 wurde rechtzeitig verschickt. Leider handelt es sich nicht um den Strauß" Zauberhaft",der bei Ihnen in rosa angeboten wird.Es ist ein nicht schön gebundener Strauß in Orange/ Gelb mit total anderen Blumen. Ich bin sehr enttäuscht, bei einer früheren Bestellung hatte alles geklappt. Mit freundlichen Grüßen ****** ******

Leider war unser Geburtstagsgeschenk eine Enttäuschung. Die am 16.01.2024 an meine Mutter gelieferte Asiatische Orchideen ( Bestellung : 505052488 ) Waren erfroren und haben alle Knospen abgeworfen. Ich bitte Sie um eine entsprechende Entschädigung. Die Rechnung ist bereits beglichen .

Wieder ist die Blumensendung Orchidee erfroren sie ist nicht wärmeisolierend transportiert worden nur in einem Karton ohne Schutz besser wäre eine Gutschrift um zum späteren Zeitpunkt eine Bestellung aufzugeben

Blumenstrauß am 12.01.24 geliefert. Verpackung war beschädigt, die Blumen teilweise erfroren und abgeknickt. Eine Vase war nicht enthalten. Insgesamt war der Strauß unansehnlich und enttäuschend. Ich bitte um eine angemessene Entschädigung. Mit freundlichen Grüßen S. ******

Bei meiner Bestellung ( Liefernummer 8362015 ) wurder der Sekt mit falschem Edikett geliefert ( Foto ). Es fehlte beim Jubiläums-Stecker ,die Zahl 8 ( 80. Geburtstag ) und die Geburtstagskarte mit Sound und Licht fehlte ganz ( Foto ). Statt dessen wurde ein leppisches Blatt Papier reingelegt mit dem Text drauf.

Blumenstrauß kam zum richtigen Zeitpunkt an. Leider ließen die Astern schon bei der Lieferung die Köpfe hängen. Zwei Tage später war der Strauß verwelkt.

am 11.1.24 bekam ich eine Geschenksendung von Herrn Goldammer,Hussitenstr. 19 in 2828 Görlitz. Inhalt 1 Orchidee mit Übertopf, Die Blüten sind alle erfroren,sodaß ich sie entsorgen muß. Ich bitte um angemessene Entschädigung. Mit frdl. Grüßen G.****** Arndtstr. 22 02826 Görlitz

Lieferung heute Orchidee viel zu Naß ,Luftwurzeln mit schimmelbelag ,Blüten schlapp runterhängend viele Lieferungen immer korrekt außer heute

Hallo,vielleicht besteht die Möglichkeit dem Jubilar doch noch eine Freude zu machen. Sollte das nicht möglich sein, möchte ich mein Geld zurück. Ich würde mich über eine Rückmeldung sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen ****** ******