20 € Rabattaktion
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Ungelöst
- 25 Apr 2022
- #373397
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Am 23.04. habe ich in Viernheim 6 Artikel in Höhe von 114,96 Euro gekauft und habe die 20 Euro Rabatt aber leider nicht bekommen. Man konnte aber nicht herausfinden (selbst Verkäuferin an der Kasse nicht) welches Teil nicht in der Rabattaktion enthalten ist. Somit habe ich dann den vollen Betrag gezahlt und mich darüber aber doch sehr geärgert. Bei ähnlichen Rabattaktionen sollten sie zumindest ihr Personal über die in der Aktion nicht enthaltenen Produkte informieren wenn es schon für den Kunden nicht ersichtlich ist.
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31-05-2022 um 14:48 Uhr
Problem ungelöst
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Kundenservice NoteNEIN
Weiterempfehlung?Schade dass keine Rückmeldung zu meiner E-Mail kam. Ich kaufe künftig nicht mehr bei Galeria Kaufhof ein. Hat sich für mich erledigt. Schlechter Stil. Da verzichte ich doch gerne auf die Kundenkarte bzw. Bonus.
