Manipulationen mit Treuepunkten

  • Behoben
  • 20 Okt 2023
  • #553163
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Am 13.10.23 hat Galeria mitgeteilt, dass ich 872 Punkte gesammelt habe.
Am 20.10.23 behauptete Galeria, dass ich 366 Punkte auf meinem Konto haben sollte. Dabei wurde angegeben, ich hätte am 25.09.23 153 Punkte eingelöst. Ich verstehe nicht, um welchen Einkauf in der Galeria-Filiale handeln könnte und wie
872 Punkte in 366 Punkte verwandelt wurden.

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20-10-2023 um 19:01 Uhr

Die Beschwerde wurde per E-Mail an Galeria weitergeleitet. Mehr erfahren.

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

03-11-2023 um 19:59 Uhr


Problem behoben

7 / 10

Kundenservice Note

JA

Weiterempfehlung?

ich bin zufrieden

2
Galeria
Zufriedenheitsindex: 54.6/100

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