Guten Tag.
Am 25.05.2023 war ich als Kunde bei Karstadt Lörrach unterwegs. Da ich längere Zeit im Laden war, musste ich nach bestimmten Zeit die Toilette aufsuchen. Leider musste ich 0.70 € bezahlen die ich nicht dabei hatte. Ich zahle hauptsächlich mit der Kreditkarte. Die Frau die am Toiletten Eingang gearbeitet hat, hat mir Zugang ,wegen 0.70€, verweigert. Es war für mich sehr unangenehme und schmerzhafte Situation. Als Kunde erwarte ich mehr Verständnis in Not Situation von Karstadt Mitarbeiter. Bitte informieren Sie mich ob in der Zukunft, ich, als Kunde, Karstadt laden besuchen kann und nicht ähnliche Situationen erleben zu müssen.
Situationen
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23-05-2023 um 19:38 Uhr
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