Goldcar hat eine doppelbuchung durchgeführt !

  • Ungelöst
  • 07 Jul 2022
  • #395685
  • 179
Anzeige

Hallo,
ich habe anfang des Jahres über Doyouspain.com einen Mietwagen auf Mallorca gebucht. und für diesen einen Betrag von 333 Euro gezahlt inkl einer Premium Versicherung. Vermietet wurde das Fahrzeug von der Firma Goldcar direkt am Terminal.
Als ich mit meinem Voucher am Terminal angekommen bin wurde mir gesagt das ich noch eine weitere Vollkasko Versicherung abschließen muss weil ich sonst eine Selbstbeteiligung von 2000 euro zahlen müsste. und diese Höher ist, als die, welche von meiner Premium versicherung übernommen wird . nach einer Stunde habe ich mich dann breit schlagen lassen die weitere Versicherung plus weitere etliche gebühren , sowie eine Dieselgebühr für einen Benziner , zu zahlen . Soweit so schlecht aber abgehakt. Das Fahrzeug haben wir dann fristgerecht und vollgetankt bei Abflug wieder abgestellt und sind heim geflogen .
Nach ein paar Tagen zuhause hat Goldcar dann meine Kreditkarte mit weiteren 355 Euro Vermietungsgebühren belastet. Diese Belastung ist keineswegs gerechtfertigt und ich hätte gerne meine 355 Euro zurück! Leider muss ich diesen weg gehen da meine Bank das geld auch nicht ohne weiteres zurück buchen kann. Rechnungen und Beläge füge ich bei.
vielen Dank für die Mühe.
Mfg
****** ******

Teilen

Ärger mit Goldcar?

Schreib sofort eine Beschwerde und löse dein Problem!

Beschwerde schreiben!

Abschließende Betrachtung des Verbrauchers

10-08-2022 um 21:22 Uhr


Problem ungelöst

0 / 10

Kundenservice Note

NEIN

Weiterempfehlung?

Müll

1
Goldcar
Zufriedenheitsindex: 22.2/100

Problem mit Goldcar?

Beschwerde schreiben
Ist dies Ihr Unternehmen?

Ähnliche Reklamationen

Diese Seite repräsentiert nicht die offizielle Webseite des Unternehmens. Wenn du es wünschst, kannst du deine Beschwerde direkt über Kanäle einreichen, die von der Einrichtung und / oder von den Regulierungsbehörden oder Streitbeilegungsstellen zur Verfügung gestellt werden. Alle sichtbaren Kontaktinformationen, Bilder oder Logos werden entsprechend den von den Benutzern übermittelten Informationen und / oder mit den charakteristischen Zeichen, die die Marke auf dem Markt und in ihrer Kommunikation präsentiert, dargestellt.