Handystar
Reklamationen & Beschwerden (140)

Hallo, ich habe am 17.03.2023 telefonisch eine Simkarte von Telekom bestellt, hab auch per E-Mail Post bekommen, aber bis jetzt keine Antwort geschweige eine Simkarte bekommen,bitte mal um Klärung, vielen Dank

Kundennr.: Handystar verpflichtete sich in dem Vertrag zu der Gutschrift von € 639,- die bis dato nicht überwiesen wurde. Nachfragen beim Service ergab "eigenartige" Auskünfte, z.B. :"dauert 2-3 Rechnungsumläufe ? ein Rechnungsumlauf beträgt 2-3 Monate?!. Volksverarsche?! War es ein Fakeangebot? Kann hier jemand Klarheit schaffen? Wäre sehr dankbar. Freundliche Grüße aus Leipzig! A.******

Ich habe im Juli 2022 einen Vertrag über Handystar geschlossen. In diesem Vertrag wird mir eine Erstattung von monatlich 8,99 € zugesagt. Bis heute habe ich keine Erstattung erhalten. Ich habe meinen Vertrag zweimal per E-Mail an Handystar geschickt. Auch nach telefonischer Nachfrage, wo mir die Erstattung zugesagt wurde, habe ich bis heute keine Erstattung erhalten. Das ist eine Frechheit. Sollte ich bis Ende März 2023 keine Erstattung und Rückerstattung erhalten, werde ich mich an einen Anwalt wenden und dies der Verbraucherzentrale melden.

Hallo habe Vertrag mit handystar 19.99 soll aber 6.99 erstattet bekommen so das ich 13 Euro monatlich zahle

In Ihren Werbung wurde versprochen,das die Anschlussgebühr wieder erstattet wird,

Vertrag über 19.99 soll 6.99 von handystar erstattet bekommen das ich 13 Euro jeden Monat zahle bekomme aber immer 19.99 Euro abgezogen

Sehr geehrtes Handystar Team, Ich kann Ihnen leider nur die Vertragsnummer 60640518 rüber schicken, ich hoffe es reicht Euch auch.

Sehr geehrte Damen und Herren, Ich habe am 24.1.2023 das Handy Nokia G 21 & Taplet Tab M10 HD zurück geschickt, aber leider musste ich feststellen das Ihr mir die Summe von 29,00 € Zuzahlung abgebucht habt. Ich bitte um Aufklärung über meine Kosten und bitte Sie höflich um eine Rückmeldung. Hochachtungsvoll ****** ******.

Ich hab am Samstag, den 11.02., mein neues Handy zugeschickt bekommt. Und zwar das Xiaomi Redmi 11 Pro 5 g. Das Handy ging nicht an und wo ich das Ladekabel rein gesteckt habe, zeigte das Handy kein Ladezustand an. Könnte ich das Handy einschicken und ein neues bekommen? Liebe Grüße!

Hallo ich habe 2 verträge pro vertrag 13,99 Sind 27,98 zusammen Meine rechnungen 80€ 51€ 49€ wie kann das sein bitte um antwort Wied das nicht reguliert kündige ich meine verträge Mfg h.******