Hertie
Reklamationen & Beschwerden (69)

Hallo, ich würde gerne wissen wann meine Bestellung versandt wird ? Bei der Bestellung am Samstag wurde 2-3 Tage angegeben und habe noch nichts gehört? Ich brauche das Geschirr dringend bis zum 17.06. Mit freundlichen Grüßen ******

Sehr geehrtes Hertie-Team, heute ist das 4er Set Gartenstühle bei mir eingetroffen. Bei nur einem der Stühle sind leider Fehler im Gewebe. Daher möchte ich nur den einen Stuhl umtauschen. Wie soll ich vorgehen? Mit freundlichen Grüßen ****** ******

das am 03.05.23 bereits bezahlte Panasonic Headset ist bis heute noch nicht bei uns angekommen.

Guten Tag, könnten Sie bitte auf die Email von garagaozova@inbox.ru antworten? Ans Telefon gehen Sie nie leider Ich möchte Paypal nicht mehr einschalten und lieber es zuerst direkt klären Danke Mit freundlichen Grüßen ******

Am 21. April habe ich einen bereits bezahlten Kauf storniert und Bestätigung wurde bekommen. Ich habe mehrmals an die Firma geschrieben, um sie daran zu erinnern, das von mir gezahlte Geld zurückzuzahlen, aber bis jetzt habe ich mein Geld nicht erhalten. Kann die Firma nicht erreichen niemand geht ans Telefon

Ich habe bei ihnen 3x AMMAN Slip Gr. 12 bestellt. Wurde bis heute nicht geliefert, entweder bekomme ich mein Geld zurück, oder sie schauen dass ich meine Bestellung bekomme. gez. ****** ******

Guten Morgen, ich habe Ware zurück geschickt, nun bekomme ich aber eine komplette Rechnung, dass ich alles bezahlen muss, möchte gerne wissen ob die Retoure angekommen ist?Mfg ****** ******

Seit ca. 2 Wochen funktioniert der E-Scooter nicht. Er zeigt immer das selbe an (siehe Fotos und Videos). Nach mehreren ein und ausschalten funktioniert er ab und zu wieder.

Hallo liebes Hertie Team, leider fehlt bei der Lieferung 1 Duni Kerzenhalter Calm Nr 3439077. Sie haben einen 6er Pack gesendet und 1 einzelnes Glas extra verpackt. Bitte teilen Sie mit wie ich verfahren soll. Ich würde die gesamte Lieferung gerne behalten. Bräuchte allerdings 8 dieser Gläser. Vielen Dank für Ihre Antwort. Viele Grüße ****** ****** Königsberger Straße 11 74564 Crailsheim Mobil +49 157 73434147

Ich habe dieses wunderschöne Schneidbrett bestellt. Es ist allerdings defekt hier angekommen, eine Ecke sind eingedrückt und defekt, Die andere Ecke hat nur ganz leichte Auffälligkeiten, ich bitte um Umtausch des Schneidbrettes.