Gutschein einfach verfallen 85€
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Ungelöst
- 07 Jun 2023
- #500009
- 182
Hallo. Wir sind gestern wieder heimgekommen und sind sehr sauer. Wir haben Gutschein ZCJ1501542VJN Umgetauscht. Für das dorint Hotel Bad Brückenau. Wir wollten aich dort unseren Gutschein aktivieren HJW6001542DJN Frühstück und Abendessen. Es ging nicht. Bei der Umbuchung sagte die das alles klappen wird. Wir hatten ihr gesagt das wir auch noch diesen anderen Gutschein haben. Wir wussten nicht das der Gutschein über 85 € verfällt wenn man von dieser box was anderes bucht. Wir sind schon lange Kunde bei ihnen. Und haben uns auch noch zu unser Hochzeit Gutscheine von Jochen schweizer gewünscht. Wir haben jetzt noch einige. Ich bitte um Erstattung von 85 € mit freundlichen Grüßen ****** ******
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09-06-2023 um 09:01 Uhr
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Abschließende Betrachtung des Verbrauchers
22-06-2023 um 21:57 Uhr
Problem ungelöst
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Weiterempfehlung?Nie wieder jochen Schweitzer Gutschein kaufen. Habe viele Mail geschrieben und nicht zufrieden
